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Garantieleistungen


Zufriedenheitsgarantie:
Umtauschrecht auf die Brillenfassung bei Nichtgefallen innerhalb von 2 Wochen nach Abholung.

Verträglichkeitsgarantie:
Bei Unverträglichkeit: Tausch der Gläser in einen anderen Glastyp innerhalb von 6 Monaten nach Abholung.

Qualitätsgarantie:
3 Jahre Garantie auf Glasbeschichtungen. 2 Jahre Gewährleistung auf Herstellungsmängel der Brillenfassung.

Preisgarantie:
Werden die bei uns gekauften Marken-Gleitsichtgläser von einem örtlichen Optiker nachweislich günstiger angeboten, erstatten wir die Preisdifferenz. Dieses Angebot gilt bis 4 Wochen nach Auftragsdatum.

Brillen Schutzbrief:
Die neue Brille ist versichert gegen Bruch, Beschädigung und Sehschärfenänderung ab 0,5 Dioptrien.

Die Vertragslaufzeit beträgt 24 Monate nach Abholdatum.

In den ersten 12 Monaten beträgt die Selbstbeteiligung im Schadensfall 35 Prozent, in den zweiten 12 Monaten 65 Prozent des aktuellen Bruttoverkaufspreises.

Im Schadensfall erstatten wir einmal während der Vertragslaufzeit Naturalersatz, d.h. gleichwertige Fassungs- und Glasqualität. Bei Beschädigung oder Sehschärfenänderung werden die betroffenen Teile von uns ersetzt.

Diesen Brillen-Rundumschutz erhalten Sie für einmalig 5,- Euro.

0% Finanzierung:
Maximal 12 gleiche Monatsraten über OPTICA Dr. Güldener GmbH, ab 120,- Euro Auftragswert.

Sehtest & Service kostenlos.
Sehtest und professionelle Augenglasbestimmung mit Sehanalyse angepasst auf die jeweilige Brille.
Messung von Winkelfehlsichtigkeiten.

Meisterwerkstatt:
Anfertigung der Brillen in der eigenen Meisterwerkstatt.

Ausschließlich Markengläser:
Ausschließliche Verwendung von Markengläsern der Weltmarktführer:
Hoya Lens, Essilor und Rupp+Hubrach.

Geschultes Fachpersonal:
Regelmäßige Teilnahme unseres Personals an fachlichen Schulungen sichert deren aktuellsten Kenntnisstand in der Augenoptik.